Leider hat die Corona-Pandemie unser Leben weiterhin fest im Griff. In der aktuellen Situation haben viele Kunden den Wunsch, ihre bereits gebuchte Reise ohne Zeitdruck auf unbestimmte Zeit zu verschieben. Die Airlines der Lufthansa Group reagieren darauf und bieten eine neue, vereinfachte Kulanzregel.
Die Umbuchung/Umschreibung von Tickets, die bis einschließlich 31. August 2020 ausgestellt wurden, kann nun bis zum 31. Mai 2021 erfolgen.
Bitte beachten Sie:
– Passagiere, die von einer Flugstreichung betroffen sind, können jederzeit eine Umbuchung/Umschreibung vornehmen, sofern der Start- und Zielort der Reise unverändert bleibt.
– Für die Umbuchung von Tickets mit einem Ausstellungsdatum ab dem 25. August 2020 gelten die Tarifbedingungen inklusive der bekannten Umbuchungsflexibilität. Diese Tarife sind beliebig oft ohne Umbuchungsgebühr umbuchbar.
– Die Umbuchung gilt für alle Tarife und Tickets, sowohl bei Kurz-, Mittel- und Langstrecken im Bereich der bestehenden Buchungen, Neubuchungen und auch für Flüge, die annulliert wurden.
Alle Informationen dazu können Sie unter http://www.lufthansa.com/de/de/erweiterte-umbuchungsmoeglichkeiten finden.
Die Lufthansa Group hofft, dass Sie dank dieser erweiterten Umbuchungsoptionen genügend Zeit haben, um ihre Reisepläne mit einem guten Gefühl anpassen zu können.
Auch können Sie sich weiterhin darauf verlassen, dass die Airlines der Lufthansa Group Sie sicher und verantwortungsbewusst an ihr Ziel bringen.