Die RAKTDA fügt zu ihren Referenzen als hervorragender Arbeitgeber eine weitere Zertifizierung hinzu mit dem „Great Place to Work“ im Mittleren Osten 2021 – Zertifikat.
Ausgezeichnet von Great Place to Work®, der globalen Behörde, die vertrauensvolle und leistungsstarke Arbeitsplatzkulturen anerkennt, ist die Tourismusbehörde die erste und einzige zertifizierte Organisation in Ras Al Khaimah und eine von nur fünf anderen Regierungsbehörden in den VAE, die dieses Jahr anerkannt wurden.
Die RAKTDA vergleicht sich mit den besten globalen Unternehmen ihrer Klasse und passt sich den Veränderungen am Arbeitsplatz und den globalen Veränderungen in der Branche an. Diese Anerkennung ist die jüngste von mehreren Auszeichnungen, darunter „Government Entity with the Happiest Work Environment“ im Emirat und „Happiest Employees in Ras Al Khaimah“, beide durch das Sheikh Saqr Program for Government Excellence (SSPGE).
Raki Phillips, CEO der RAKTDA sagte: „Wir sind sehr stolz darauf, angesichts unseres Engagements für einen integrativen Arbeitsplatz als „Great Place to Work“ ausgezeichnet zu werden. Dies ist ein Beleg dafür, dass wir auch in schwierigen Zeiten unserer Kultur treu geblieben sind und diese durch eine Reihe von Maßnahmen zur psychologischen Sicherheit unserer Mitarbeiter verstärkt haben.“ Er fügte hinzu: „Unser Erfolg als Tourismusbehörde ist unser belastbares Team und wir nehmen unsere Rolle bei der Schaffung eines fortschrittlichen und fördernden Arbeitsplatzes an.
Das positive Feedback von Great Place to Work bestätigt unsere Bemühungen in diesem Bereich und zum Wohle der Mitarbeiter.“ Die Great Place to Work-Umfrage misst Ergebnisse in fünf Schlüsselbereichen – Glaubwürdigkeit, Respekt, Fairness, Stolz und Kameradschaft. Mit einer durchschnittlichen Gesamtpunktzahl von 94 % in allen Schlüsselbereichen sind die Mitarbeiter stolz darauf, bei der RAKTDA zu arbeiten und glauben, dass das Management sowohl ansprechbar als auch dankbar für gute Arbeit und zusätzliche Anstrengungen ist. Darüber hinaus gaben 96 % der Mitarbeiter an, dass die Behörde ein psychologisch und emotional gesunder Arbeitsplatz ist.
Da die psychische Gesundheit im Jahr 2021 als eines der wichtigsten Probleme genannt wird, hat die Behörde eine Reihe fortschrittlicher Richtlinien entwickelt, die das Wohlbefinden der Mitarbeiter erweitern und weiteres Engagement fördern. Die Behörde hat ein Arbeitsumfeld geschaffen, das die Gesundheit und das Wohlbefinden der Mitarbeiter in den Mittelpunkt ihrer Tätigkeit stellt. Die Mitarbeiter werden von einer vorbildlichen Führung geleitet, die bei Bedarf informative Unterstützung bietet, wobei im gesamten Führungsteam eine deutliche Geschlechterparität verzeichnet wird. Die Richtlinie „Lifestyle Benefits“ stellt sicher, dass Mitarbeiter unabhängig von Alter, Geschlecht oder Familienstand gleichberechtigt behandelt werden. Ein Mitarbeiter kann sich für traditionelle Vorteile in Form eines Familienvisums, einer Versicherung und Schulgebühren entscheiden, während ein anderer, der dies möglicherweise nicht benötigt, andere Vorteile im gleichen Wert wählen kann, einschließlich Executive Coaching und Training, Tierarztversicherung, Mitgliedschaft im Fitnessstudio, Essenspläne, zusätzliche Benzinzuschüsse, Flug-Upgrades und Daten-Roaming-Pakete, die zu ihrem Lebensstil passen.
Die Official Remote Working Policy, die gleiche Möglichkeiten für alle Teammitglieder bietet, unterstützt Mutterschafts- und Vaterschaftsurlaub sowie ein umfangreiches Hilfsprogramm in Härtefällen.
Darüber hinaus bietet ein starkes Emiratisierungs-Programm emiratischen Staatsangehörigen Schulungs- und Entwicklungstrainings für Führungskräfte für die Vermittlung innerhalb der Behörde oder in führenden Branchen in ganz Ras Al Khaimah.
Mit dem Ziel, das psychische Wohlbefinden der Mitarbeiter zu verbessern, hat die Behörde die Initiative „Make Your Day“ eingeführt, einen maßgeschneiderten und personalisierten Ansatz zur Unterstützung und Wertschätzung jedes Mitglieds des Teams. Mit dieser Initiative erhält jeder Mitarbeiter einen „Happy Face Ball“, den er an einem schwierigen oder harten Tag, egal ob beruflich oder privat, in der Personalabteilung abgeben kann. Die Personalabteilung erstellt dann innerhalb einer Woche eine personalisierte Überraschung, um den Tag besser zu machen und ihre Wertschätzung für die Person zu zeigen. Beispiele für Überraschungen sind eine Schnitzeljagd durch ganz Dubai, Skydiving-Erlebnisse und einen Freitags-Lunch für einen Kollegen und seine ganze Familie.
Ibrahim Mougharbel, Managing Director – VAE, Qatar, Kuwait & Oman von Great Place to Work Middle East, sagte: „Great Place to Work® Middle East ist sehr stolz darauf, die RAKTDA als erste Regierungsbehörde in Ras Al Khaimah, bekannt geben zu können, die die Great Place to Work®-Zertifizierung in Ras Al Khaimah erhält. Es wird davon ausgegangen, dass die Mitarbeiter dieser Organisation eine echte Wertschätzung für das Management der Organisation haben und das hohe Ansehen ihrer Organisation genießen. Die RAKTDA priorisiert ihre Mitarbeiter mit größtem Engagement, indem sie für ihre Sicherheit sorgt, ihre Errungenschaften feiert, ihre Bedürfnisse erfüllt und vor allem zuhört, was sie zu sagen haben
