Am 14.Mai stellte die RAKTDA weitere Maßnahmen zum Schutz des Wohlbefindens der Gäste vor, nachdem Hotelpools und Strände wieder geöffnet werden.
Die RAKTDA arbeitet eng mit Hotelpartnern und Regierungsbehörden zusammen, um Gäste sicher im Emirat willkommen zu heißen, da die Beschränkungen schrittweise gelockert werden und Hotelpools und Strände wieder zugänglich für Besucher gemacht werden.
Um das Wohlbefinden und die Sicherheit von Besuchern und Mitarbeitern zu gewährleisten, steht die Behörde in ständigem Dialog mit den Hotelpartnern, um sicherzustellen, dass diese die Richtlinien der Regierung und die Guidelines für die öffentliche Gesundheit strikt eingehalten werden ebenso wie alle Ratschläge zum Social Distancing der Weltgesundheitsorganisation (WHO), des Centers for Disease Control and Prevention (CDC) und der Bundesbehörden der VAE.
In Ras Al Khaimah umfassen die aktuellen Standards und Verfahren für die Hospitality Industrie die Untersuchung aller Hotelmitarbeiter auf COVID-19, die Zurverfügungstellung von Masken und Handschuhen für alle Gäste, das Einrichten separater Ein- und Ausgänge für Gäste und Mitarbeiter sowie die obligatorische Wärmeüberprüfung an allen Eingängen bei der Ankunft.
Die Inspektoren der RAKTDA werden außerdem tägliche Stichproben durchführen, um zu überprüfen, dass die Maßnahmen eingehalten werden und sie werden Unterstützung durch Regierungsstellen anbieten, um den Hoteliers bei der Durchsetzung der Protokolle für das Wohlbefinden der Gäste zu helfen.
Um sicherzustellen, dass die Gäste Vertrauen in ihr Aufenthaltsziel haben, arbeitet die RAKTDA eng mit dem Public Service Department (PSD) zusammen, um einen speziellen Zertifizierungsprozess zu überwachen – die RAK-Hotelzertifizierung „Stay Safe“ -, bei der die Hotels eine Reihe detaillierter Maßnahmen erfüllen müssen um diese Zertifizierung zu bekommen.. Die Zertifizierung bewertet alle Maßnahmen, die in allen Bereichen des Hotels getroffen wurden, einschließlich der Empfangs- und Concierge-Bereiche, der Gästezimmer, Toiletten, Restaurants und Lounges, Pools, Strände, Spas, Fitnessbereiche, Kinderclubs und Geschäftsflächen. Es werden auch Richtlinien für den Transport von Gästen, die Tagungs- und Veranstaltungsräume, das Housekeeping, die Wäscherei sowie das Abfallmanagement herausgegeben.
Der reichliche Platz in den Hotels in Ras Al Khaimah wird auch zum Social Distancing beitragen und die Hotels haben die In-Room-Dining-Möglichkeiten erweitert, um diese wichtige Maßnahme weiter zu unterstützen.
Raki Phillips, CEO der RAKTDA sagte: „Die Gesundheit und Sicherheit unserer Besucher, Residents und Kollegen hat für uns höchste Priorität. Wir arbeiten eng mit unseren Hospitality-Partnern und den Regierungsbehörden zusammen, um sicherzustellen, dass die höchsten Hygienestandards eingehalten werden und dass alle Ratschläge zum Social Distancing im gesamten Emirat strikt eingehalten werden. Mit unseren Industriepartnern haben wir detaillierte Leitlinien geteilt, in denen Best-Practice-Maßnahmen aufgeführt sind, die in allen Anlagen und Abteilungen umgesetzt werden sollen. “
Er fügte hinzu: „Um unsere Gäste, Kollegen und Residents zu beruhigen, haben wir außerdem die RAK-Hotelzertifizierung„ Stay Safe “eingeführt, mit deren Hilfe Hotels nach dem Erhalt nachweisen können, dass sie alle Maßnahmen zum Schutz des Wohlbefindens aller getroffen haben.
Wir wissen, dass sich viele Menschen auf das freuen, was wir als „Shortcation“ oder auch längeren Urlaub bezeichnet haben und unser Ziel ist es, ihnen das Vertrauen zu geben, dass sie ihre Zeit in Ras Al Khaimah angenehm und entspannt genießen können.“