Die Tourismusentwicklungsbehörde von Ras Al Khaimah (RAKTDA) hat BeRAK vorgestellt, eine einzigartige Plattform für Mitarbeiterengagement und Wohlbefinden, die darauf ausgelegt ist, die Menschen hinter dem florierenden Tourismussektor des Emirats zu verbinden, zu motivieren, zu inspirieren und zu belohnen. Die Plattform wurde am 29. Oktober 2025 beim RAK Sports Festival für Mitarbeiter aus dem Tourismus- und Gastgewerbe auf dem Longbeach Campground vorgestellt und markiert einen wichtigen Meilenstein in den laufenden Bemühungen der RAKTDA, das Wohlbefinden der Belegschaft zu verbessern und die Gemeinschaft in der Tourismus- und Gastgewerbebranche von Ras Al Khaimah zu stärken.

BeRAK ist die erste staatliche Initiative dieser Art in den VAE und vereint Kommunikation, Anerkennung, berufliche Weiterentwicklung und ganzheitliches Wohlbefinden auf einer einzigen Plattform. Damit spiegelt sie die Vision der RAKTDA wider, die Lebensqualität durch Tourismus zu verbessern und Ras Al Khaimah nicht nur als Reiseziel von Weltklasse, sondern auch als außergewöhnlichen Ort zum Arbeiten, Leben und Wachsen zu stärken. Die Plattform wurde entwickelt, um Tourismusfachleute aus Hotels, Resorts, Sehenswürdigkeiten und tourismusbezogenen Unternehmen miteinander zu verbinden und zu inspirieren. Sie fungiert als zentrale Drehscheibe, die die Gemeinschaft stärkt, Erfolge feiert und eine Kultur der Ausgewogenheit, Verbundenheit und des kontinuierlichen Lernens fördert.

Dr. Mira Zakharia, Senior Director of Human Resources bei der RAKTDA, kommentierte die Einführung wie folgt: „BeRAK ist eine strategische Investition in unsere Mitarbeiter und unsere Kultur. Unsere Vision ist es, ein Umfeld zu schaffen, in dem sich alle Tourismusfachleute verbunden, anerkannt und unterstützt fühlen und Zugang zu den Ressourcen haben, die sie benötigen, um sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln. Durch die Kombination von sinnvollem Engagement und innovativen Wellness-Angeboten schaffen wir eine Belegschaft, die verbunden, gesünder und glücklicher  und  dadurch bereit ist, außergewöhnliche Gästeerlebnisse zu bieten, die den wahren Geist von Ras Al Khaimah widerspiegeln.“

BeRAK ist sowohl über eine mobile App als auch über das Internet zugänglich und dient nicht nur als Kommunikationsmittel, sondern auch als Plattform, die die Gemeinschaft zusammenbringt. Es bietet Mitarbeitern Zugang zu Wellness-Programmen, Fachberatungen durch Psychologen, Ernährungsberater und Personal Trainer, beruflichen Weiterbildungsmöglichkeiten sowie branchenweiten Updates und Veranstaltungen. Die Einbindung von spielerischen Elementen  und Anerkennungsfunktionen sorgen durch Herausforderungen, Wettbewerbe und Meilenstein-Feiern für Energie und Spaß beim Engagement. All dies dient dazu, die Teamarbeit, die Motivation und die Zufriedenheit am Arbeitsplatz zu stärken.

FUNKTIONEN, DIE VERBINDEN UND INSPIRIEREN

BeRAK verbindet digitales Engagement mit realen Erfahrungen und schafft so ein nahtloses Ökosystem aus Verbindung, Wohlbefinden und Anerkennung.

–  Einbindung von spielerischen Elementen und Belohnungen: Interaktive Herausforderungen und gewohnheitsbasierte Aktivitäten verwandeln alltägliche Handlungen in Erfolge. Mitarbeiter können Schritt-, Trink- und Wellness-Herausforderungen absolvieren, an Duellen teilnehmen und Punkte sammeln, die sie in der App gegen exklusive Belohnungen, Wellness-Gutscheine und VIP-Erlebnisse einlösen können.
–  Live-Events und Wettbewerbe: Das digitale Engagement erstreckt sich durch Sportturniere, CSR-Aktionen und thematische Herausforderungen auch auf das reale Leben. Hotelübergreifende Quizabende, Talentshows und Kreativwettbewerbe fördern die Zusammenarbeit und einen gesunden Wettbewerb innerhalb der Tourismusbranche.
– Anerkennung und Feierlichkeiten: BeRAK schafft eine Kultur der Wertschätzung durch digitale Abzeichen, personalisierte Glückwunschkarten und die Anerkennung von Meilensteinen wie Geburtstagen, Arbeitsjubiläen und Erfolgen, wodurch Motivation und Zugehörigkeitsgefühl gefördert werden.
– Ganzheitliches Wohlbefinden: Die Mitarbeiter haben Zugang zu Psychologen, Ernährungsberatern und Personal Trainern für Online- und Vor-Ort-Sitzungen und können gleichzeitig ihre täglichen Gewohnheiten wie Stimmung, Schlaf, Wasseraufnahme und körperliche Aktivität durch personalisierte Wellness-Programme verfolgen, die auf Ausgeglichenheit und Wohlbefinden ausgerichtet sind.
– Gemeinschaft und Verbundenheit: Durch soziale Clubs, Community-Feeds und Peer-to-Peer-Interaktionen können Mitarbeiter Geschichten austauschen, Ideen diskutieren und die Erfolge der anderen feiern, wodurch ein Gefühl der Zusammengehörigkeit und der gemeinsamen Zielsetzung unter den Beschäftigten im Tourismussektor entsteht.

BeRAK verkörpert die Essenz seines Slogans – Be One. Be Inspired. Be You. – indem es Mitarbeiter dazu befähigt, sich über vier Kernsäulen zu vernetzen und weiterzuentwickeln: Engagement, Wohlbefinden, Kommunikation und Entwicklung. Mit diesen Säulen möchte die RAKTDA eine motivierte, belastbare und zielorientierte Belegschaft fördern, die zu langfristiger Nachhaltigkeit und exzellentem Service im gesamten Tourismus-Ökosystem beiträgt.

BeRAK wird von Wellbees unterstützt und wurde speziell für diesen Zweck entwickelt. Wellbees ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Mitarbeiterwohlbefinden, das mit Organisationen in mehr als 100 Ländern zusammenarbeitet, um die Arbeitsplatzkultur und -leistung zu verbessern. Wellbees ist für seine preisgekrönten digitalen Lösungen für das Wohlbefinden bekannt und kombiniert Verhaltenswissenschaften, Datenanalyse und menschliche Beziehungen, um messbare Auswirkungen auf das Engagement, die Bindung und die Gesundheit der Mitarbeiter zu erzielen. Die Zusammenarbeit mit der RAKTDA ist die erste Plattform, die speziell auf die Tourismusbranche eines Emirats zugeschnitten ist, was die Führungsrolle von Ras Al Khaimah bei Innovationen im Bereich „People First“ unterstreicht.

BeRAK unterstützt die anhaltende Anerkennung von Ras Al Khaimah als eine der zehn weltweit besten Städte für Expats, die für ihre außergewöhnliche Lebensqualität und Arbeitskultur bekannt ist. Die RAKTDA wurde außerdem fünf Jahre in Folge als „Great Place to Work®” zertifiziert, was das kontinuierliche Engagement des Unternehmens für die Schaffung eines unterstützenden und integrativen Arbeitsplatzes widerspiegelt. Mit der Einführung von BeRAK setzt die RAKTDA weiterhin neue Maßstäbe für das Engagement und das Wohlbefinden der Mitarbeiter und würdigt die Menschen, die das Wachstum des Emirats als Herzstück seines touristischen Erfolgs vorantreiben.