Die Ras Al Khaimah Economic Zone (RAKEZ) veranstaltete kürzlich eine Fachveranstaltung, um eine der häufigsten Herausforderungen für wachsende Unternehmen zu beleuchten – die übermäßige Abhängigkeit von den Gründern und die Notwendigkeit strukturierter Systeme zur Unterstützung eines nachhaltigen Wachstums.
Die Veranstaltung mit dem Titel „Vom Chaos zur Kontrolle – Wie Sie Ihr Unternehmen organisieren, wenn alles in Ihrem Kopf stattfindet“ brachte Unternehmer, Inhaber von KMUs und Entscheidungsträger im Compass Coworking Centre zusammen, um praktisch zu erörtern, wie der Übergang von reaktiven, gründergeführten Abläufen zu strukturierten, prozessgesteuerten Unternehmen gelingen kann.
Unter der Leitung von Mahmoud Garad, Spezialist für Kundenerfahrung und Business Excellence, und Berdia Qamarauli, CEO von Centigen Technologies, beleuchtete die Veranstaltung die operativen Engpässe, die das Wachstum oft einschränken. Die Referenten hoben hervor, dass viele Unternehmen nicht aufgrund mangelnder Nachfrage zu kämpfen haben, sondern weil entscheidendes Wissen, Entscheidungen und Prozesse weiterhin beim Gründer konzentriert sind. Diese Abhängigkeit kann den Betrieb verlangsamen, Ineffizienzen verursachen und es Unternehmen erschweren, nachhaltig zu skalieren.
Anhand von Beispielen aus der Praxis wurde in der Veranstaltung aufgezeigt, wie einfache Maßnahmen wie die Dokumentation wichtiger Prozesse und die klare Zuweisung von Verantwortlichkeiten die operative Konsistenz und die Eigenständigkeit der Teams erheblich verbessern können. Den Teilnehmern wurde ein praktisches Rahmenkonzept vorgestellt, bei dem im Mittelpunkt steht, zu definieren, was zu tun ist, wie es zu tun ist und wer dafür verantwortlich ist. Dies ermöglicht es den Teams, mit größerer Klarheit und Verantwortlichkeit zu arbeiten.
Die Diskussion unterstrich zudem, dass der Aufbau skalierbarer Abläufe keine komplexen Tools oder große Investitionen erfordert, sondern damit beginnt, vorhandenes Wissen zu erfassen und in einfache, wiederholbare Arbeitsabläufe zu strukturieren. Dieser Ansatz ermöglicht es Unternehmen, Ineffizienzen zu reduzieren, die Leistungserbringung zu verbessern und vorhersehbarere Ergebnisse zu erzielen, während Gründer sich aus dem täglichen Entscheidungsgeschäft zurückziehen und sich auf strategisches Wachstum konzentrieren können.
Ramy Jallad, CEO der RAKEZ Group, erklärte: „Unser Fokus liegt darauf, es Unternehmen in jeder Phase ihrer Entwicklung zu ermöglichen, klar, agil und selbstbewusst zu agieren. Wir verbessern kontinuierlich unsere Angebote und Initiativen, um Unternehmern die richtigen Werkzeuge, das nötige Wissen und das passende Umfeld an die Hand zu geben, damit sie ein starkes Fundament aufbauen und nachhaltig wachsen können. Veranstaltungen wie diese sind Teil dieser Strategie und helfen Unternehmen dabei, praktische Erkenntnisse im täglichen Geschäftsbetrieb umzusetzen.“
Die Veranstaltung ist Teil der laufenden Bemühungen der RAKEZ, der Geschäftswelt relevante und praxisnahe Perspektiven zu vermitteln und Möglichkeiten für Branchenexperten und KMUs zu schaffen, Ideen auszutauschen, praktisches Wissen zu erwerben und ihre Arbeitsweise in einem zunehmend dynamischen Umfeld zu stärken.
