ista ist ein deutsches Unternehmen, das in über 20 Ländern aktiv ist und Besitzer und Verwalter dabei unterstützt, Gebäude zukunftsfähig zu machen. Das Unternehmen hilft mit innovativen Lösungen zu weniger Energieverbrauch und mehr Klimaschutz.
ista Middle East ist seit 2008 in den VAE mit Niederlassungen in Dubai und Abu Dhabi vertreten – seit dem Jahr 2022 auch mit einer weiteren Gesellschaft in Doha, Qatar.
ista Middle East ist bereits seit mehreren Jahren ein in Abu Dhabi, Dubai und Ras Al Khaimah akkreditiertes ESCO – Unternehmen (Energy Service Company), das die Kunden sehr erfolgreich bei der Energieeinsparung und CO2-Reduktion in Gebäuden durch die Ausstattung und Optimierung energieeffizienterer Produkte und Anlagen unterstützt.
Im Frühjahr 2025 wurde nun eine neue Tochtergesellschaft in Bahrain gegründet – ein weiterer Meilenstein auf dem Wachstumskurs in der GCC-Region. Auch wurde das Unternehmen dort von der bahrainischen Elektrizitäts- und Wasserbehörde (Electricity and Water Authority, EWA) offiziell als Energiedienstleistungsunternehmen (ESCO) akkreditiert – und hat bereits einen großen Teil der ersten EWA-Ausschreibung im Rahmen des neuen Energieeffizienzprogramms „Kafa’a“ des Königreichs gewonnen.
Nun gibt ista Middle East die Eröffnung eines neuen Kundenservicebüros in Dubai CommerCity bekannt – ein großer Schritt, der das Engagement für Kundennähe und exzellenten Service für die Kunden in der gesamten Region unterstreicht.
Zu diesem besonderen Anlass kamen hochrangige Gäste in das neue Büro, darunter Vertreter der Regierungsbehörde, RSB Dubai wie James Grinnell, Director of Water, Leila Nasr und Mira Mohamed – sowie vom Landlord Dubai CommerCity der Senior Director of Sales Faisal Jassem und Ghaith Al Shorman.
Sie feierten diesen wichtigen Moment – zusammen mit dem Team von ista Middle East um Country Manager Oliver Sporrer und ista SE Group CSO Oliver Schlodder.
Dieses neue Büro, das nur wenige Schritte von der regionalen Zentrale in Dubai CommerCity entfernt liegt, wurde als hochmoderner Raum konzipiert, um das Kundenerlebnis zu verbessern und noch mehr Kontaktpunkte für den Service zu schaffen.
Während ista Middle East durch seine Web- und Mobil-Apps weiterhin digital expandiert, erkennt man hier auch die Bedeutung persönlicher, direkter Interaktionen.
Mit diesem neuen Büro werden beide Welten zusammengebracht: Komfort online und die persönliche Note vor Ort.
Bei ista Middle East ist ein Ziel klar: Man möchte bei jeder Kundeninteraktion Auswahl, Zugänglichkeit und Exzellenz bieten, was ganz klar die Arbeitsweise des Unternehmens widerspiegelt – die Kunden an erste Stelle zu setzen, ist hier nicht nur ein Wert!
Bei Fragen kontaktieren Sie bitte
ista Middle East FZE
Unit 602, Building B2, Dubai CommerCity
11 17th St – Umm Ramool
Tel. 800 478263
Sales.UAE@ista.com
